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Después de años dedicándome a la comunicación, dedico este blog a profundizar en las capacidades que nos otorga como humanos.

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Comparativa entre redes sociales

Conversaciones de ascensor y Clones en red han sido dos primeras miradas de aumento a tres redes sociales en concreto. La formación que estamos trabajando en el máster de redes sociales de Citilab del que ya os he hablado está creando unos buenos cimientos para ello.

Por ejemplo:

· Los objetivos de la red social (descritos y/o percibidos)
· Las audiencias que interaccionan en ella, las audiencias para las que la red ha sido diseñada, las audiencias que no han sido tomadas en cuenta pero que influyen de alguna manera en su funcionamiento
· La existencia o ausencia de moderación, la forma como esta se ejerce y los criterios que la guía
· Los criterios de participación y las actividades tanto en la red como fuera de ella: cuántos añaden contenidos respecto a cuántos podrían hacerlo, si es solo de consulta, si organizan actividades
· La metodología de trabajo (cómo interaccionan, flujos de comunicación que se dan entre audiencias, moderación, etc.)
· Estructura de la plataforma (cómo está organizada, como se accede a (o cómo se guarda) la información, qué tipo de registros tiene (históricos, de síntesis, de conocimiento, etc.), de qué herramientas tecnológicas dispone, cómo están estructuradas esas herramientas y capacidades de comunicación que le dan a los
usuarios de esa red
· Qué productos y servicios ofrece la plataforma (productos de conocimiento, suma de informaciones, síntesis de informaciones y conocimiento colectivo, etc. servicios de organización, etc., o sólo registros históricos, cronológicos, de los intercambios entre los usuarios)
· Comparativa con otras redes

bitspr.net, la red social de la comunicación

Los objetivos de la red social de los profesionales de la comunicación y el marketing www.bitspr.net
Declarado: generar conocimiento colectivo entre los profesionales de la comunicación.
Real: dar a los profesionales un soporte donde promocionarse, promocionar sus trabajos y contactar: que publiquen su pefil, notas de prensa, vídeos, noticias, eventos… un lugar de difusión. ¿Apoyo entre los miembros? ¿Contactos?
Miembros: 2.126 hoy, comunicadores en español y estudiantes

Comunidad moderada por 2 fundadores: son los que ponen la mayoría de contenidos y servicios, abren grupos, inician debates, hacen la entrevista central mensual… en general, «sus» contenidos son los centrales de la comunidad, más que los de los usuarios.

Herramientas de difusión:
blogs: 364
Mi página: permite ofrecer mucha informacion personal/profesional, gestionar los contactos y darle una apariencia personalizada. Permite incluir un RSS de las entradas del propio blog.
publicidad
eventos

Herramientas de conversación
Chat: nunca me ha contactado nadie ni suele haber casi nadie conectado durante mucho tiempo, como en facebook, que ya se empieza a usar como sustituto del gestor de emails
Foro: 53 discusiones con apenas respuestas, alguna petición de ayuda (muy pocas) no respondida
Grupos: 32, la mayoría creados por el moderador
Herramienta de búsqueda de miembros, pero no sugiere miembros. Envía mail cada vez que algún miembro entra en la plataforma o participa en alguno de los grupos en que se está apuntado.
Son la mayoría, pero infrautilizadas.

Servicios a los usuarios:
Jobs
Noticias del sector
Mapa de medios en España
Los servicios los pone moderación. No hay directorios de herramientas útiles ni recomendaciones de usuarios

Actividades
Permite la publicación pero no organiza ni dentro ni fuera de la plataforma

Flujo de trabajo
Mi impresión es que se entra intermitentemente en la plataforma (quizá atraído por algún mail?), se curiosea, se trata de iniciar algún debate y poco más. Algunos usuarios la utilizan para colocar continuamente referencias a noticias propias.

Claudio Bravo, su fundador, mejorará nuestra perspectiva de esta red en una próxima entrevista.

Qapacity, la red de los profesionales

La relación entre usuarios es el área prioritaria de esta red social para relaciones entre profesionales.
Le siguen en importancia la promoción de las webs que hacen los usuarios y los servicios.

Los objetivos de esta red social:

Conectar las necesidades de clientes y profesionales que ofrecen servicios en un mercado con referencias personales
Una serie de herramientas permiten a los profesionales crear una web completamente personalizable según sus necesidades

Miembros: profesionales de la comunicación, desarrollo web, diseño gráfico, empresa…

Herramientas de conversación: Únicamente enviar un mail

Servicios a los usuarios:

Las webs
Los contactos
La difusión de los servicios propios
Las referencias: a través de opciones como «sugerir un proveedor de confianza», «pedir una referencia», quiere sacar partido a una de las herramientas que mejor funcionan en el mercado laboral, el del boca-oreja referencial. Creo que en España no estamos acostumbrados a este modelo referencial, al que no veo utilizado en Qapacity… ¿le falta tiempo?

Actividades:
1. La creación del propio perfil, incluidos web y servicios ofrecidos
2. La relación entre contactos, incluida la referencia

Flujo de trabajo:
La red no invita a moverse en ella. Es más bien una «base de datos» de profesionales a la que acudir en caso de necesidad. Su gran propuesta es que los profesionales estén referenciados, una forma muy buena de ayudar en la elección, pero le falta tiempo.

Carencias:
Le falta una visión general de los miembros, de los servicios, las referencias. Sólo permite ver los propios o los de los contactos.

Aunque Qapacity crece muy rápido en novedades. Tomy Pelluz, cofundador, nos lo dejará más claro en una entrevista.